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Eau de Paris assure la facturation du service de l’eau auprès des abonnés. En tant qu’opérateur unique, elle est également en relation directe avec les usagers.
Pour traiter à tout moment l’ensemble des demandes des abonnés comme des usagers, Eau de Paris a mis en place un service de renseignement téléphonique accessible via le numéro unique d’Eau de Paris:
Une agence d’accueil est également ouverte du lundi au vendredi, 19 rue Neuve-Tolbiac 75013 Paris
Eau de Paris mène également de nombreux projets et actions pour rencontrer les usagers et les sensibiliser à la problématique de l’eau. Eau de Paris vous donne rendez-vous au Pavillon de l’eau autour d’expositions, de conférences ou d’actions pédagogiques telles que les classes d'eau.
Eau de Paris est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant le service de l’eau à Paris. Rendez-vous alors dans une de nos agences, envoyez nous vos questions via la rubrique contact, ou appelez nos conseillers au numéro unique 0974 506 507, appel non surtaxé.